Πολιτική απορρήτου

Υπεύθυνη επεξεργασίας

Υπεύθυνη επεξεργασίας των δεδομένων που υποβάλλονται μέσω αυτού του ιστότοπου είναι η Δώρα Σκόρδου, Χειρουργός Οδοντίατρος.

Για κάθε ερώτημα σχετικά με τα δεδομένα σας μπορείτε να επικοινωνήσετε στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στη σελίδα επικοινωνίας.

Τι δεδομένα συλλέγουμε

Ο ιστότοπος δεν έχει λογαριασμούς χρηστών, δεν δέχεται πληρωμές και δεν ζητά δεδομένα υγείας. Συλλέγονται μόνο τα εξής:

• Στοιχεία της φόρμας επικοινωνίας: το όνομα που δηλώνετε, ο τρόπος επικοινωνίας που δίνετε (email ή τηλέφωνο), προαιρετικά το οδοντιατρείο ή η περιοχή που σας εξυπηρετεί, και το κείμενο του μηνύματός σας.
• Η επιλογή σας για τα cookies: αποθηκεύεται τοπικά στον browser σας ώστε να μη σας ξαναρωτήσουμε.
• Τεχνικά δεδομένα του παρόχου φιλοξενίας: διεύθυνση IP και βασικά στοιχεία αιτήματος, που καταγράφονται αυτόματα για την ασφάλεια και τη λειτουργία του ιστότοπου.
• Στατιστικά επισκεψιμότητας, μόνο αν αποδεχθείτε τα cookies στατιστικών: μέσω του Google Analytics, ποιες σελίδες προβάλλονται και για πόσο, το είδος της συσκευής και του browser, η κατά προσέγγιση τοποθεσία (χώρα ή πόλη) και η σελίδα ή η αναζήτηση που οδήγησε στην επίσκεψη. Συνδέονται με ένα τυχαίο αναγνωριστικό που αποθηκεύεται σε cookie, όχι με το όνομα ή τα στοιχεία επικοινωνίας σας.

Γιατί τα επεξεργαζόμαστε και με ποια νομική βάση

Τα στοιχεία της φόρμας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και, εφόσον το ζητήσετε, για να κανονίσουμε ραντεβού. Νομική βάση είναι η λήψη μέτρων κατ' αίτησή σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' ΓΚΠΔ) και το έννομο συμφέρον μας να ανταποκρινόμαστε στα μηνύματα που λαμβάνουμε (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ').

Τα προαιρετικά cookies, τα στατιστικά επισκεψιμότητας και οι ενσωματώσεις τρίτων φορτώνονται μόνο με τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α'). Τα στατιστικά μάς βοηθούν να καταλάβουμε ποιες σελίδες είναι χρήσιμες και να βελτιώνουμε τον ιστότοπο.

Μη ζητάτε και μη μας στέλνετε πληροφορίες για την υγεία σας μέσω της φόρμας. Αν χρειάζεται να συζητηθεί κάτι κλινικό, θα το κάνουμε στο ιατρείο.

Αποδέκτες και τρίτοι πάροχοι

Δεν πουλάμε και δεν ενοικιάζουμε προσωπικά δεδομένα. Τα δεδομένα σας γίνονται γνωστά μόνο στους παρόχους που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του ιστότοπου:

• Υπηρεσία φορμών: Οι υποβολές της φόρμας λαμβάνονται και αποθηκεύονται από τη δική μας υπηρεσία φορμών, την οποία λειτουργεί το γραφείο που συντηρεί αυτόν τον ιστότοπο, και προωθούνται σε εμάς με email. Διατηρούνται όσο χρειάζεται για να σας απαντήσουμε και διαγράφονται κατόπιν αιτήματος. Το Cloudflare Turnstile ελέγχει ότι η υποβολή προέρχεται από άνθρωπο και όχι από αυτοματοποιημένο script.
• Google Maps: οι χάρτες των οδοντιατρείων φορτώνονται από την Google και μόνο αφού το επιλέξετε ρητά. Μέχρι τότε δεν αποστέλλεται κανένα αίτημα στην Google.
• Google Analytics: παρέχεται από την Google Ireland Limited και λαμβάνει τα παραπάνω στατιστικά μόνο αφού αποδεχθείτε τα cookies στατιστικών. Το Google Analytics 4 δεν καταγράφει και δεν αποθηκεύει διευθύνσεις IP. Η Google μπορεί να επεξεργάζεται τα δεδομένα αυτά και εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, μεταξύ άλλων στις Ηνωμένες Πολιτείες, με τις εγγυήσεις που προβλέπει για τέτοιες διαβιβάσεις.
• Πάροχος φιλοξενίας: φιλοξενεί τα αρχεία του ιστότοπου και τηρεί τεχνικά αρχεία καταγραφής.

Πόσο καιρό τα κρατάμε

Τα μηνύματα της φόρμας διατηρούνται όσο χρειάζεται για να απαντηθεί το αίτημά σας και, όταν οδηγούν σε ραντεβού, όσο απαιτεί η σχέση μας μαζί σας. Η επιλογή σας για τα cookies παραμένει στον browser σας μέχρι να την αλλάξετε ή να καθαρίσετε τα δεδομένα περιήγησης. Τα στατιστικά επισκεψιμότητας διατηρούνται στο Google Analytics για έως 14 μήνες και τα cookies του λήγουν το αργότερο σε 2 χρόνια.

Ρυθμίσεις εμφάνισης

Αν αλλάξετε τις ρυθμίσεις εμφάνισης της ιστοσελίδας (μέγεθος κειμένου, αντίθεση, κίνηση και τα λοιπά), οι επιλογές σας αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας, στο localStorage του browser σας, με το κλειδί a11y-prefs-v1. Δεν αποστέλλονται ποτέ σε εμάς ή σε τρίτους. Διαγράφονται με την «Επαναφορά» μέσα στο πάνελ ή αν καθαρίσετε τα δεδομένα του ιστότοπου από τον browser σας.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού και εναντίωσης στην επεξεργασία, καθώς και δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας. Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, χωρίς αυτό να θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν την ανάκληση.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Ασφάλεια

Ο ιστότοπος εξυπηρετείται αποκλειστικά μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (HTTPS). Καμία μετάδοση μέσω διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής, ωστόσο λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων που μας εμπιστεύεστε.

Αλλαγές στην πολιτική

Αν η πολιτική αυτή αλλάξει ουσιωδώς, θα ενημερωθεί η ημερομηνία στην κορυφή της σελίδας.